Boletín informativo No. 7

Como cada mes, a través del boletín, queremos enviaros un resumen de los cambios y anuncios más relevantes que han tenido lugar en el mes anterior.

Durante el mes de marzo, ha habido cambios y acontecimientos muy importantes, así que no te pierdas toda la información.

¡sigue leyendo👀 y entérate de todo lo que tienes que saber!

El primer ciclo del Bonus de Lealtad por fin llega a su fin, y eso significa que ¡podéis optar a aumentar vuestras tarifas base por clases regulares!

Dependiendo de si os unisteis a nuestra plataforma antes del 1 de octubre de 2022 o después, la situación es ligeramente diferente.

Para todos los que os unisteis antes del 1 de octubre, vuestro ciclo de bonus de 6 meses llegó a su fin el 31 de marzo. Pero como se aceptan solicitudes de ajustes de ganancias hasta el día 3, existe ese margen para incluir clases que se hayan podido completar dentro del ciclo de pagos, pero no hubieran sido tenido en consideración. La información se explicó en detalle en este artículo, ¡echa un ojo para más detalles! ✋AQUÍ

Para todos los tutores que os unisteis a la plataforma después del 1 de octubre, la situación es un poco distinta. Todavía tendréis que esperar a que vuestro ciclo de 6 meses llegue a su fin, y los detalles de cómo funcionará los podéis encontrar en este otro artículo ✋ AQUÍ.

Sólo se aceptarán los ajustes recibidos durante el mes en curso (hasta el día 3 del mes siguiente) y se declinarán ajustes de ganancias que no incluyan una prueba valida.

El equipo de pagos ha preparado una infografía muy útil que os brinda toda la información necesitaría que tenéis que tener en cuenta a la hora de revisar vuestras ganancias y hacer ajustes en caso de que haya habido algún error.

Recordad que es muy importante que se adjunte una prueba valida, de lo contrario, la solicitud de ajustes será rechazada. Las pruebas válidas son las siguientes:

1. Captura de pantalla de conversación en el grupo de Whatsapp del estudiante ( compartiendo el link o confirmando que la clase se ha dado) con fecha y hora visibles.

2. También puedes adjuntar una captura de pantalla de la clase en directo teniendo lugar ( con fecha y hora visibles en la pantalla)

En caso de que el ajuste sea declinado por falta de pruebas, puedes enviar a pagos@gostudent.org el Excel entre el 1 y 3 del mes siguiente, para que puedan incluirlo manualmente de manera excepcional, adjuntando de la misma manera, las pruebas válidas que comentamos más arriba. Aquí el Excel https://es.gostudent.org/SnWYdC

NO SE ACEPTARÁN solicitudes de añadir una sesión cuando el estudiante no disponga de más créditos

Los estudiantes pueden comprar fácilmente una sesión única y a través de su Webapp. Por tanto, si tu estudiante necesita una clase extra, debe comprarla directamente desde ahí. No es posible programar una sesión con tu estudiante si este no dispone de créditos.

Puedes echar un vistazo a cómo se ve en la Webapp de tu alumno aquí 👇🏾

Esto significa que no podremos aceptar solicitudes de "añadir clase" en los casos en los que el estudiante no disponga de créditos.  

Nueva tarifa para "no presentado" y reducción del tiempo de espera

La tarifa para clases  en las que el alumno no se presente pasan  de 7.50 a 5.50 euros, y el tiempo de espera se reduce por tanto de 20 minutos a solo 10 minutos.
Los estudiantes deben de llegar a la clase a tiempo, en caso de retrasarse más de 10 minutos, puedes optar a cobrar tu tarifa por "no presentado".

Dichos cambios han comenzado a aplicarse desde el 4 de abril del 2023.
Las tarifas para los casos en los que es el tutor el que no se conecta a la sesión no se ven afectadas por esta modificación. Todas las tarifas aplicables también se pueden encontrar en la sección de Ganancias de la WebApp.

¡Nuevas funcionalidades en tu Perfil y Ajustes de Calendario para tener más control sobre tus clases!

Hemos incluido algunos cambios en la Webapp, para que podáis incluir más detalles sobre vosotros en vuestro perfil, que nos ayudarána hacer el match perfecto entre tutor y estudiante.

Podéis incluir toda la información, accediendo a vuestro perfil, haciendo clic en la imagen en la esquina superior derecha. Estos son algunos de los nuevos campos que os recomendamos que rellenéis. 👇

Además, ahora tenéis la opción de  Ajustes del Calendario, lo que os permitirá:
1. Indicar el número de sesiones regulares adicionales que os gustaría tener por semana.
2. La antelación con la que los Coordinadores Académicos pueden reservaros una clase de prueba.

Para tener todos los detalles sobre estas nuevas funcionalidades, hemos creado este artículo en nuestra sección de Preguntas y Respuestas frecuentes, ¡echadle un vistazo!

Desde el Tutor Academy queremos seguir ofreciéndoos formación que sea útil para ti y que mejore tu experiencia como tutor/a de la plataforma.

Por eso, este mes queremos repetir el seminario de GoClass, para que podáis conocer todas sus funcionalidades y sacarle el máximo partido.

Además, podéis aprender sobre estilos de aprendizaje y cómo adaptar vuestras clases a las necesidades y particularidades de vuestros alumnos.

🔴Nota:🔴 Si quieres acceder a nuestros Fundamentals, recuerda que puedes hacerlo en cualquier momento, haciendo clic 👉AQUÍ. Para inscribirte a un evento, haz clic sobre el mismo en el calendario.

ESTILOS DE APRENDIZAJE 🧠💡
📅 Martes 25 de abril 2023
⏰ 13.00h
🔗 Inscríbete: https://es.gostudent.org/EstilosdeAprendizaje
En este seminario, haremos un recorrido sobre los tipos de aprendizaje y las categorías para poder adaptar nuestras clases a las necesidades y perfiles  de cada alumno.

GOCLASS: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS🚀
📅 Martes 18 de abril 2023  
⏰ 12.00h
🔗Inscríbete: https://es.gostudent.org/GoClass
Saca el máximo partido a nuestra plataforma de clases online.