Como cada mes, a través del boletín, queremos enviaros un resumen de los cambios y anuncios más relevantes que han tenido lugar en el mes anterior.

Durante las últimas semanas de abril, acontecieron algunas cosas importantes que se resumen a continuación.

También queremos hacer un recordatorio de cómo solicitar correctamente ajustes de ganancias, para que no sean rechazadas y ahorraros tiempo.

¡sigue leyendo👀 y entérate de todo lo que tienes que saber!


Sólo se aceptarán los ajustes recibidos durante el mes en curso (hasta el día 3 del mes siguiente) y se declinarán ajustes de ganancias que no incluyan una prueba valida.

El equipo de pagos ha recibido muchas solicitudes de ajustes sin una aprueba válida, que lamentablemente han tenido que rechazar. Por eso, han preparado una infografía muy útil que os brinda toda la información necesitaría que tenéis que tener en cuenta a la hora de revisar vuestras ganancias y hacer ajustes en caso de que haya habido algún error.

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Puedes acceder a la guía de ajustes de pagos que hemos creado aquí

Recordad que es muy importante que se adjunte una prueba valida, de lo contrario, la solicitud de ajustes será rechazada. Las pruebas válidas son las siguientes:

1. Captura de pantalla de conversación en el grupo de Whatsapp del estudiante ( compartiendo el link o confirmando que la clase se ha dado) con fecha y hora visibles.

2. También puedes adjuntar una captura de pantalla de la clase en directo teniendo lugar ( con fecha y hora visibles en la pantalla)

En caso de que el ajuste sea declinado por falta de pruebas, puedes enviar a pagos@gostudent.org el Excel entre el 1 y 3 del mes siguiente, para que puedan incluirlo manualmente de manera excepcional, adjuntando de la misma manera, las pruebas válidas que comentamos más arriba. Aquí el Excel https://es.gostudent.org/SnWYdC


Si tu estudiante no dispone de créditos, NO podremos aceptar solicitudes de "notificar una clase no registrada".

Los estudiantes pueden comprar fácilmente una sesión única y a través de su Webapp. Por tanto, si tu estudiante necesita una clase extra, debe comprarla directamente desde ahí. No es posible programar una sesión con tu estudiante si este no dispone de créditos.

Puedes echar un vistazo a cómo se ve en la Webapp de tu alumno aquí 👇🏾

Esto significa que no podremos aceptar solicitudes de "añadir clase" en los casos en los que el estudiante no disponga de créditos.  



¡No te olvides de actualizar tu perfil con las nuevas funcionalidades y ajuste de calendario!

Os queremos recordar, que el mes pasado se hicieron algunos cambios en vuestra Webapp, que os permiten darnos más información sobre vosotros. Es importante que todos los campos estén completados, ya que un perfil completo siempre os ayudará a obtener alumnos más rápido.

Si aún no lo habéis hecho, podéis incluir toda la información accediendo a vuestro perfil, haciendo clic en la imagen en la esquina superior derecha. Estos son algunos de los nuevos campos que os recomendamos que rellenéis. 👇

Además, ahora tenéis la opción de  Ajustes del Calendario, lo que os permitirá:
1. Indicar el número de sesiones regulares adicionales que os gustaría tener por semana.
2. La antelación con la que los Coordinadores Académicos pueden reservaros una clase de prueba.

Esto os permitirá tener más control sobre vuestro tiempo, indicarnos el número de clases que te gustaría tener, y la antelación mínima con la que un Coordinador puedes contactaros.

Para tener todos los detalles sobre estas nuevas funcionalidades, hemos creado este artículo en nuestra sección de Preguntas y Respuestas frecuentes, ¡echadle un vistazo!

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Accede al artículo aquí

Desde el Tutor Academy queremos seguir ofreciéndoos formación que sea útil para ti y que mejore tu experiencia como tutor/a de la plataforma.

Como cada mes, tenemos un seminario de  GoClass, para que podáis conocer todas sus funcionalidades y sacarle el máximo partido.

Además, desde GoStudent Global hemos organizado un seminario sobre desarrollo sostenible. Podréis aprender qué es Desarrollo Sostenible, el rol de la educación para conseguir una sociedad más sostenible y cómo podemos contribuir a ello en nuestras clases.

ESPAÑA de Lucia Gargoles

🔴Nota:🔴 Si quieres acceder a nuestros Fundamentals, recuerda que puedes hacerlo en cualquier momento, haciendo clic 👉AQUÍ. Para inscribirte a un evento, haz clic sobre el mismo en el calendario.


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📅 Miércoles 3 de mayo 2023
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